Fraktpolicy for e-baseus.no

Generelle Retningslinjer

  1. Rask og pålitelig frakt: Hos e-baseus.no streber vi etter å tilby våre kunder en rask og pålitelig fraktopplevelse. Alle bestillinger behandles og sendes ut så raskt som mulig.

Behandlingstid

  1. Behandlingstid: Bestillinger behandles innen 1-2 virkedager. Vær oppmerksom på at behandlingstiden kan være lengre under høytider og salgsperioder.

Leveringsalternativer

  1. Standard Frakt: Levering innen 4-7 virkedager.

Fraktkostnader

  1. Gratis Frakt: Vi tilbyr gratis standard frakt på bestillinger over 2500 NOK.
  2. Fraktkostnader: For bestillinger under 2500 NOK, er fraktkostnaden 
    79 NOK for standard frakt.

Sporingsinformasjon

  1. Sporing: Alle bestillinger inkluderer sporingsinformasjon. Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-post med sporingsnummeret slik at du kan følge leveransen din.

Leveringsområde

  1. Norge: Vi leverer til alle adresser i Norge, inkludert fastlandet og øyer.
  2. Internasjonal Frakt: Per nå tilbyr vi ikke internasjonal frakt. Vi håper å utvide vårt leveringsområde i fremtiden.

Leveringsbetingelser

  1. Leveringsadresse: Sørg for at leveringsadressen er korrekt og fullstendig ved bestilling. e-baseus.no er ikke ansvarlig for forsinkelser eller tap som følge av feil eller ufullstendige adresser.
  2. Uavhentede Pakker: Hvis en pakke ikke blir hentet og returneres til oss, vil vi automatisk annullere bestillingen og kunden vil få refundert beløpet kun for varen, frakten er ikke refunderbar.

Forsinkelser

  1. Forsinkelser: Vi gjør vårt beste for å sikre at leveransene kommer frem i tide, men noen ganger kan det oppstå forsinkelser som er utenfor vår kontroll, som for eksempel tollbehandling eller værforhold. Vi vil gjøre vårt beste for å holde deg informert i slike tilfeller.

Skadede eller Tapte Forsendelser

  1. Skader: Hvis produktet ditt ankommer skadet, vennligst kontakt oss umiddelbart på post@e-baseus.no med bilder av emballasjen, skaden og ordrenummeret.
  2. Tapte Forsendelser: Hvis du mener at din forsendelse er tapt, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Vi vil arbeide med fraktselskapet for å løse problemet.

Kontakt Oss

  1. Kundeservice: For spørsmål eller bekymringer angående frakt, vennligst kontakt vår kundeservice på post@e-baseus.no eller ring oss på
    92 20 03 52.